Fortrydelsesret

Fortrydelsesret for forbrugere
(En forbruger er enhver fysisk person, der indgår i en juridisk transaktion til formål, der overvejende ikke er relateret til hans eller hendes kommercielle eller selvstændige erhvervsaktivitet)

Fortrydelsesret

Fortrydelsesret
Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at give grunde.
Fortrydelsesperioden er fjorten dage fra den dag

den dag, hvor du eller en tredjemand, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har fået varerne i hænde, eller har fået varerne i hænde, hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en ensartet ordre, og disse er eller vil blive leveret ensartet;

på den dag, hvor du eller en tredjepart navngivet af dig, som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse eller har taget de sidste varer i besiddelse, hvis du har bestilt flere varer som en del af en enkelt ordre og disse leveres separat;

den dag, hvor du eller en anden tredjemand end transportøren, som du har udpeget , har fået den sidste delleverance eller den sidste vare i hænde, eller har fået den sidste vare i hænde, hvis du har bestilt varer , som leveres i flere delleverancer eller varer;

For at udøve din fortrydelsesret skal du sende os

Benkos 
Strassburger Str. 13
22049 Hamborg

Telefonnummer: +49 40 20916864
E-mailadresse: info@benkos.de

ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt pr. post, fax eller e-mail) om din beslutning om at tilbagekalde denne kontrakt. Til dette formål kan du bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular, som dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af tilbagekaldelsen

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger, der skyldes , at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, der tilbydes af ), uden forsinkelse og senest fjorten dage fra den dag, hvor vi modtager meddelelse om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling bruger vi samme betalingsmiddel, som du brugte til oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig ; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer på grund af denne tilbagebetaling.

Vi kan nægte tilbagebetaling indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har leveret bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er det tidligere tidspunkt.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du underretter os om annullering af denne kontrakt. Fristen er opfyldt, hvis du sender varerne inden udgangen af fjorten dages periode.

Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varer, der kan sendes med pakkepost, og de direkte omkostninger ved returnering af varer, der ikke kan sendes med pakkepost. Omkostningerne for varer, der ikke kan sendes med pakkepost, anslås til maksimalt ca. 200 EUR.

Du skal kun betale for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at undersøge varernes stand, egenskaber og den måde, de fungerer på. .

Årsager til udelukkelse eller udløb

Retten til tilbagekaldelse eksisterer ikke i tilfælde af kontrakter

for levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og for hvis produktion et individuelt valg eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som er klart skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges eller hvis udløbsdato hurtigt ville blive overskredet;
for levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt på tidspunktet for indgåelse af aftalen, men som tidligst kan leveres 30 dage efter indgåelse af aftalen, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse på ;
for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.

Fortrydelsesretten udløber før tid i tilfælde af kontrakter

ved levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til at blive returneret hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
for levering af varer, hvis disse er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.

Model for fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten , bedes du udfylde og returnere denne formular)

Til Benkos, 
Strassburger Str. 13
22049 Hamburg

E-mail adresse: info@benkos.de

Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed kontrakt indgået af mig/os (*) om køb af følgende varer (*)/
levering af følgende tjeneste (*)

Bestilt den (*)/ modtaget den (*)

Navn på forbruger(e)
Forbrugerens/forbrugernes adresse
Forbrugerens (forbrugernes) underskrift (kun i tilfælde af kommunikation på papir)
Dato (*)

(*) Slet, hvis det ikke er relevant.